Mahr Service | Technischer Support

Schnelle Hilfe im Ernstfall

Sollte trotz professioneller Wartung eine Mahr-Messmaschine einmal stillstehen, sind wir jederzeit für Sie da. Über die Remote-Anbindung analysieren unsere Experten der Hotline den Zustand Ihrer Maschinen und finden die Ursachen für Fehler. Bei komplexen Herausforderungen bringen unsere Techniker vor Ort Ihre Maschine wieder zum Laufen schnell und professionell.

Technische Support Hotline

Tel. +49 (0)551 7073-306

Montag - Donnerstag: 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 16:00 Uhr

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Unsere Supportangebote für Sie

Remote Support

Schnelle Unterstützung durch Experten

Nutzen Sie unseren Remote-Service und erhalten Sie technischen Support direkt vom Experten. Egal ob am Telefon oder per Remote-Zugriff auf Ihren Messplatz – unsere Spezialisten unterstützen Sie gerne. Auch nach Ablauf der Garantie können Sie unseren Remote-Service in Anspruch nehmen.

Für Sie vor Ort

Kompetenter Außendienst

War die Fernunterstützung nicht erfolgreich, senden wir einen unserer kompetenten Servicetechniker zu Ihnen.

Die Kollegen analysieren das Problem der Anlage vor Ort und beseitigen die Störung. Um schnell reagieren zu können sind unsere Techniker dort stationiert, wo unsere Kunden sind.

 

Mahr | Service-Vereinbarungen

Hotline & Fernunterstützung zum Festpreis

Telefonische Beratung und Remote-Zugriff auch nach Ablauf der Garantie – ohne dabei die Kontrolle über die Kosten zu verlieren. Das bieten Ihnen unsere Service-Vereinbarungen "MSV-Remote".

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